Datenschutz im Rolling Slots Casino
Zu welchen Zwecken wir deine Daten verarbeiten
Der größte Teil der Verarbeitung dient dem Betrieb deines Kontos. Wir führen dein Spielkonto, buchen Einsätze und Gewinne, wickeln Ein- und Auszahlungen ab und beantworten deine Anfragen im Kundendienst. Ohne diese Verarbeitung kannst du bei uns weder spielen noch Zusatzleistungen nutzen.
Ein zweiter Block folgt aus dem Recht. Wir prüfen deine Identität, stellen dein Alter fest und kontrollieren Transaktionen auf Hinweise auf Geldwäsche. Diese Pflichten gehen deinem Wunsch nach Löschung vor.
Dazu kommen Auswertung und Werbung. Wir messen, wie Besucher die Seite nutzen, und setzen Daten für eigene Angebote sowie für Angebote unserer Partner ein. Von Werbesendungen meldest du dich über den Kundendienst ab.
Umfang der von uns erfassten Angaben
Einen Teil gibst du selbst an. Bei der Registrierung sind das deine Stammdaten und deine Kontaktdaten. Dazu kommt der gesamte Schriftwechsel mit uns, also Nachrichten im Chat, E-Mails und Anfragen.
Für die Identitätsprüfung verlangen wir mehr. Wir brauchen eine Farbkopie von Reisepass, Personalausweis, Aufenthaltstitel oder Führerschein. Als Adressnachweis gilt eine Rechnung eines Versorgers, ein Kontoauszug, eine Kreditkartenabrechnung, ein Steuerbescheid oder eine behördliche Meldebestätigung; das Papier darf nicht älter als drei Monate sein und muss Namen und vollständige Anschrift zeigen. Beim Zahlungsmittel kommt je nach Methode ein Profilauszug deiner Wallet, ein Foto deiner Karte mit verdeckten mittleren Ziffern und verdecktem Prüfcode oder ein Auszug mit IBAN dazu.
Weitere Daten entstehen beim Besuch von selbst. Unser System hält fest, welchen Browser und welche IP-Adresse du nutzt, von welcher Seite du kommst und was du bei uns tust. Außerdem erhalten wir Angaben von Dritten, darunter Firmen zur Betrugsbekämpfung sowie Händler und Dienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten.
Verantwortlicher Betreiber und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Verantwortlich ist GBL Solutions N.V. als Betreiber der Seite. Die Zahlungen wickelt unser Zahlungsagent Ramtinar Techconsult Limited ab. Lizenzgeber ist für uns das Curaçao Gaming Control Board, in Österreich besitzen wir keine Konzession.
Als Verantwortlicher sind wir nach den Regeln des Glücksspiels verpflichtet, deine Daten zu verarbeiten, damit du spielen kannst. Die Grundlagen dafür sind die Erfüllung unseres Vertrags mit dir, unsere rechtlichen Pflichten, unsere berechtigten Interessen und deine Einwilligung. Als Rahmen nennen wir die Datenschutz-Grundverordnung und das Glücksspielrecht unseres Lizenzgebers.
Einen eigenen Datenschutzbeauftragten benennen wir nicht. Auch eine zuständige Aufsichtsbehörde ist in diesem Dokument nicht genannt. Richte deshalb jede Frage zum Datenschutz zuerst an den Kundendienst.
Kreis der Empfänger deiner Daten
Verkauft oder vermietet werden deine Daten nicht. Eine Weitergabe findet statt, wenn ein Gesetz, eine gerichtliche Anordnung oder eine andere rechtliche Forderung es verlangt. Ebenso geben wir Daten an Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden weiter, wenn das zum Schutz berechtigter Interessen unseres Unternehmens, unserer Kunden oder Dritter nötig ist. Das gilt auch bei der Aufklärung von Betrug und bei Anfragen staatlicher Stellen.
Daneben arbeiten wir mit Dienstleistern. Sie übernehmen Hosting und Betrieb der Seite, Marketing, Auswertung und technische Unterstützung. Mit deiner vorherigen Zustimmung geben wir Daten auch an weitere Empfänger.
Eine Verarbeitung außerhalb der EU und des EWR ist möglich. Bei einer Übermittlung an verbundene Unternehmen oder an Dritte wenden wir geeignete Schutzmaßnahmen an. Unsere Seite enthält Verweise auf fremde Angebote; für deren Umgang mit Daten haften wir nicht.
Schutz deines Zugangs und deiner Zahlungen
Ein Konto gehört genau einer Person, und nur diese Person darf es nutzen. Gib deine Zugangsdaten nicht weiter, auch nicht für eine Einzahlung oder eine Auszahlung. Einzahlungen mit fremden Zahlungsmitteln sind verboten, Überträge zwischen Spielerkonten ebenso. Bei einem Verstoß sperren wir das Konto und können die Mittel darauf einbehalten.
Den stärksten Schutz schaltest du selbst ein. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung findest du im Profilbereich deines Kontos. Jede Auszahlung prüfen wir von Hand und zahlen nach Möglichkeit auf dasselbe Konto zurück, von dem die Einzahlung kam. Deine Verifizierungsunterlagen lädst du auf der Seite hoch oder schickst sie an [email protected].
Aufbewahrungsfristen für deine Daten
Die Frist ergibt sich aus den Geldwäschevorschriften lizenzierter Glücksspieljurisdiktionen in der Europäischen Union. Wir bewahren deine Registrierungsdaten und alle Daten aus der Zeit deines aktiven Kontos mindestens fünf Jahre ab deiner letzten Transaktion auf. Dieselbe Frist gilt ab der Schließung deines Kontos.
Auch nach einer Löschung bleiben die Daten für die gesetzlich geforderte Dauer gespeichert. Wir verwenden sie dann nur noch auf Verlangen zuständiger Behörden.
Ansprüche, die dir beim Datenschutz zustehen
Du kannst Auskunft über deine Daten verlangen. Du kannst ihre Löschung beantragen, die Verarbeitung einschränken lassen, einzelnen Arten der Verarbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Direktwerbung kannst du jederzeit ablehnen, und eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde steht dir offen.
Diese Rechte sind nicht absolut und können eingeschränkt werden. Geldwäscheprävention, Lizenzauflagen und Spielerschutz gehen vor und blockieren eine Anfrage mitunter ganz oder zum Teil.
Deine Anfrage richtest du an [email protected] und nennst darin den Gegenstand. Halte die Daten deines Kontos bereit, sonst ordnen wir die Anfrage nicht zu. Eine Frist, in der wir antworten, nennen wir in diesem Dokument nicht.
Spätere Fassungen dieses Textes
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unser Betrieb oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Die jeweils geltende Fassung steht auf der Seite.
Eine gesonderte Nachricht zu jeder Änderung sieht dieses Dokument nicht vor. Sieh den Text daher von Zeit zu Zeit durch, vor allem vor einer größeren Auszahlung oder vor einer Anfrage zu deinen Daten.
Keine Teilnahme unter 18 Jahren
Ein Konto bekommst du erst ab 18 Jahren. Daten von Minderjährigen erheben wir nicht wissentlich. Das Alter prüfen wir bei der Registrierung über dein Geburtsdatum und später im Rahmen der Verifizierung anhand deiner Ausweiskopie.
Stellt sich heraus, dass eine minderjährige Person gespielt hat, schließen wir den Zugang. Eingezahlte und gewonnene Mittel dieser Person werden einbehalten und an die Regulierungsbehörde abgeführt.
Eltern und Erziehungsberechtigte sollten die Onlineaktivität ihrer Kinder im Blick behalten. Für die Sperre von Glücksspielseiten auf einem Gerät nennen wir GamBlock, BetBlocker, GamBan, CyberPatrol und Net Nanny.